Descrizione del ruolo:
Il Venditore di Moto sarà una figura chiave nel nostro team di vendita. Si occuperà di accogliere i clienti, presentare le moto disponibili, fornire consulenze personalizzate sui prodotti e concludere le trattative di vendita. L’obiettivo principale sarà quello di garantire un’esperienza di acquisto soddisfacente e di costruire rapporti duraturi con i clienti.
Responsabilità principali:
- Accoglienza e consulenza clienti: assistere i clienti nel processo di acquisto, comprendere le loro esigenze e consigliare il modello di moto più adatto.
- Presentazione dei prodotti: illustrare le caratteristiche tecniche e i vantaggi delle moto in vendita, sia dal punto di vista meccanico che estetico.
- Gestione del processo di vendita: seguire il cliente durante tutte le fasi della vendita, dalla trattativa iniziale alla conclusione dell'acquisto, comprendendo anche l’aspetto delle pratiche burocratiche (contratti, finanziamenti, garanzie).
- Aggiornamento costante sui prodotti: conoscere in dettaglio le novità di mercato, i modelli e le offerte promozionali.
- Fidelizzazione clienti: mantenere un rapporto di follow-up con i clienti post-vendita, assicurandosi della loro soddisfazione e gestendo eventuali problematiche.
- Obiettivi di vendita: raggiungere i target di vendita mensili e annuali attraverso attività di promozione e vendita attiva.
Requisiti:
- Passione per le moto e per il mondo delle due ruote.
- Esperienza pregressa nella vendita (preferibile, ma non essenziale).
- Eccellenti capacità comunicative e di negoziazione.
- Attitudine al lavoro in team e a stretto contatto con il pubblico.
- Orientamento agli obiettivi e determinazione nel raggiungere i target.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi alle esigenze dei clienti.
- Conoscenza base dei prodotti motociclistici e della meccanica (un plus).
- Conoscenza di tecniche di vendita e gestione del cliente.