Yamaha Motor Europe N.V., le sue filiali e società affiliate (individualmente e collettivamente denominate ''Yamaha Motor Europe'') tratteranno i vostri dati personali con la massima cura. Nel rispetto di quanto previsto dal Reg. UE 2016/679 – GDPR (
Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali) Le forniamo le dovute informazioni in ordine al trattamento dei dati personali forniti. Si tratta di un'informativa che è resa ai sensi dell' art. 13 della Reg. UE 2016/679 (Regolamento Europeo per la protezione dei dati personali)
Dati Personali
Dati personali trattabili: «dato personale»: qualsiasi informazione riguardante una persona fisica identificata o identificabile («interessato»); si considera identificabile la persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, con particolare riferimento a un identificativo come il nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a uno o più elementi caratteristici della sua identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale; (C26, C27, C30). Qualora dovessimo richiedere il consenso al trattamento di Dati Personali, le persone che non hanno almeno 16 anni di età potranno fornire i propri Dati Personali solo previo consenso del loro rappresentante legale (ad esempio, un genitore).
1 IL TITOLARE DEL TRATTAMENTO, ai sensi degli artt. 4 e 24 GDPR, è
Yamaha Motor Europe N.V. - Filiale Italia con sede secondaria in via Tinelli 67/69, 20855 Lesmo, fraz. Gerno (MB), Italia, nella persona del legale rappresentante. L’email di contatto del Titolare del trattamento è:
privacy@yamaha-motor.eu
2 RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI (RPD/DPO- Data Protection Officer) è designato ai sensi degli artt. 37 – 39 GDPR. L’email di contatto del DPO è:
dpo@yamaha-motor.nl
3 FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I dati di natura personale forniti, saranno trattati nel rispetto delle condizioni di liceità ex art. 6 Reg. UE 2016/679 per le seguenti finalità:
A) per l’uso del mezzo in comodato/affido e attività amministrativo-contabili correlate. Ai fini dell'applicazione delle disposizioni in materia di protezione dei dati personali, i trattamenti effettuati per finalità amministrativo-contabili sono quelli connessi allo svolgimento delle attività di natura organizzativa, amministrativa, finanziaria e contabile, a prescindere dalla natura dei dati trattati. In particolare, perseguono tali finalità le attività organizzative interne, quelle funzionali all'adempimento di obblighi.
B) attività di MARKETING DIRETTO tramite mezzi automatizzati via e-mail da parte di Yamaha Motor Europe N.V., anche tramite soggetti contrattualmente legati a Yamaha Motor Europe N.V. per comunicazioni commerciali, promozionali ed informative, newsletter, ricerche e analisi di mercato o altre ricerche campionarie, per la rilevazione del grado di soddisfazione, o inerenti ad eventi ed iniziative, per ricevere comunicazioni su concorsi, inviti, eventi e simili.
C) attività di marketing diretto tramite mezzi automatizzati SMS e tramite mezzi tradizionali quali telefonate e posta cartacea, da parte di Yamaha Motor Europe N.V., anche tramite soggetti contrattualmente legati a Yamaha Motor Europe N.V., per comunicazioni commerciali, promozionali ed informative, ricerche e analisi di mercato o altre ricerche campionarie, per la rilevazione del grado di soddisfazione, o inerenti ad eventi ed iniziative, per ricevere comunicazioni su concorsi, inviti, eventi e simili. I dati saranno inseriti nel CRM aziendale. Yamaha Motor Europe N.V., per confrontare ed eventualmente migliorare i risultati delle comunicazioni, utilizza sistemi per invio di newsletter e comunicazioni promozionali con report. Grazie ai report Yamaha Motor Europe N.V., potrà conoscere, per esempio: il numero dei lettori, delle aperture, dei “cliccatori” unici e dei clic; i dispositivi ed i sistemi operativi utilizzati per leggere la comunicazione; il dettaglio sull’attività dei singoli utenti; il dettaglio delle email inviate, email recapitate e non, di quelle inoltrate; Tutti questi dati sono utilizzati allo scopo di confrontare, ed eventualmente migliorare, i risultati delle comunicazioni. I Dati Personali possono essere utilizzati per attività di Direct Marketing solo previo esplicito consenso. Nel caso partecipiate ai nostri sondaggi, vi saremmo grati se ci indicaste esplicitamente la vostra disponibilità a essere ricontattati in futuro per altre ricerche di mercato, ad esempio per chiedervi la vostra opinione su nuovi prodotti, caratteristiche e così via. Qualora rispondiate positivamente a questa richiesta, che figura nella maggior parte dei questionari, potreste essere ricontattati in seguito tramite telefono o e-mail.
D) per consentire di analizzare le abitudini e le scelte di consumo e comportamenti di acquisto, al fine di migliorare l'offerta commerciale e i servizi proposti e in modo da consentirci di inviare comunicazioni che potrebbero essere di suo interesse e per un servizio sempre più personalizzato. Il trattamento dei dati personali potrebbe riguardare attività di customer care, consistenti nell'offerta di servizi personalizzati e servizi di cortesia. Tali finalità sono perseguite anche attraverso l’inserimento degli stessi nel CRM aziendale e i dati, anche di acquisto, saranno trattati dagli incaricati anche nelle altre sedi secondarie. Per questa finalità i dati personali potrebbero essere incrociati anche con dati personali di terzi gestori di piattaforme social. BASE GIURIDICA: ll trattamento dati per la finalità al punto A) si basa su motivi legali e per l'esecuzione o la conclusione di un contratto ai fini di avere i riferimenti guidatore per scarico responsabilità. Per le finalità ai punti B) C) D), la base giuridica sarà il consenso.
4 DESTINATARI O CATEGORIE DI DESTINATARI DEI DATI
Yamaha Motor Europe non vende, affitta o distribuisce in alcun modo a terzi i vostri Dati Personali, eccetto qualora ciò si renda necessario per permettere a Yamaha Motor Europe di erogare i servizi per cui avete volontariamente fornito tali dati. Possiamo condividere i vostri Dati Personali con altre società del nostro gruppo o soggetti terzi autorizzati che lavorano per conto di Yamaha Motor Europe. Tuttavia, non utilizzeremo né condivideremo i vostri Dati Personali per scopi che non vi siano stati precedentemente comunicati. Il trattamento dei dati per conto di Yamaha Motor Europe potrà essere affidato a una qualsiasi delle sue sedi secondarie o società affiliate o a terzi con cui Yamaha Motor Europe ha concluso contratti specifici, volti a garantire la conformità alla legge vigente in materia di tutela dei Dati Personali. I dati non saranno diffusi. I soggetti appartenenti alle categorie suddette svolgono la funzione di Responsabile del trattamento dei dati, oppure operano in totale autonomia come distinti Titolari del trattamento.
5 TRASFERIMENTO DATI VERSO UN PAESE TERZO E/O UN’ORGANIZZAZIONE INTERNAZIONALE E GARANZIE
I dati che inviate potrebbero essere trasferiti o archiviati in un luogo diverso dall'Area Economica Europea. In questo caso, per legge, tali informazioni saranno protette con lo stesso livello di sicurezza che avrebbero nell'Area Economica Europea. Facciamo tutto quanto ragionevolmente necessario per assicurare che i vostri dati siano conservati in modo sicuro e gestiti nel pieno rispetto di questa Informativa sulla privacy e di tutte le normative applicabili. Tali misure includono anche la conclusione di clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione europea. Per ulteriori informazioni sulle misure che adottiamo per proteggere in vostri e per ottenere informazioni circa le garanzie per il trasferimento dati potrà scrivere una mail all’indirizzo
dpo@yamaha-motor.nl
6 PERIODO DI CONSERVAZIONE DEI DATI O CRITERI PER DETERMINARE IL PERIODO
La politica di Yamaha Motor Europe prevede che i vostri Dati Personali vengano conservati solo per il periodo necessario a realizzare gli scopi per i quali sono stati raccolti. I Dati Personali vengono conservati per un determinato periodo di tempo dopo la fine della fornitura del servizio o per il periodo previsto da leggi e normative applicabili.
7 NATURA DEL CONFERIMENTO E RIFIUTO
Per le finalità al punto A) I vostri Dati Personali sono essere richiesti per motivi legali e per l'esecuzione o la conclusione di un contratto. In questo caso, se le informazioni necessarie non fornite, non saremo in grado di offrire in modo corretto i servizi del gruppo Yamaha Motor. Per i punti B) e/o C e/o D) il conferimento dei dati è facoltativo e il diniego non pregiudicherà le finalità dei servizi al punto A).
8 DIRITTI DEGLI INTERESSATI
Come persone interessate, avete determinati diritti relativi all'elaborazione dei vostri Dati Personali (artt. 15 e ss. del Regolamento- GDPR)
Potete:
- richiedere l'accesso ai vostri Dati Personali in nostro possesso
- richiedere di rettificare o completare le vostre informazioni se ritenete che siano errate o incomplete
- richiedere la cancellazione dei vostri Dati Personali
- richiedere di limitare l'elaborazione dei vostri Dati Personali
- opporvi all'elaborazione dei vostri Dati Personali
In caso di domande o segnalazioni circa il trattamento dei vostri Dati Personali, scrivete a: Yamaha Motor Europe N.V./Digital Marketing & CRM - P.O. Box 75033 - 1117 ZN Schiphol - Paesi Bassi.
In caso di modifica dei vostri Dati Personali (codice postale, indirizzo e-mail o numero di telefono) o nel caso in cui le informazioni in nostro possesso non siano corrette, ci attiveremo per correggere, aggiornare o eliminare i vostri Dati Personali dal nostro database. Se non desiderate essere ricontattati, cesseremo immediatamente di utilizzare i vostri Dati Personali. Vi chiediamo di fornirci nome, indirizzo, indirizzo e-mail e/o numeri di telefono corretti al fine di poter gestire al meglio la vostra richiesta.
Potete inoltre contattare il nostro Responsabile della protezione dei dati. Il nostro Responsabile della protezione dei dati gestirà le vostre domande o i vostri reclami e vi fornirà ulteriori informazioni sulla gestione dei Dati Personali. Contattateci utilizzando il seguente indirizzo e-mail:
dpo@yamaha-motor.nl
Se ritirate il vostro consenso, ove previsto, all'utilizzo dei Dati Personali che avete fornito, procederemo a eliminare tali dati dai nostri database, senza che ciò abbia alcun effetto sulla legittimità del precedente utilizzo degli stessi.
9 Non utilizziamo processi decisionali (che producono effetti legali o ripercussioni simili) basati su elaborazioni automatiche, inclusa la profilazione, senza aver ottenuto il vostro consenso esplicito.
10 Relativamente all'elaborazione dei Dati Personali di persone fisiche, potete inviare i vostri reclami all'autorità nazionale per la protezione dei dati personali. Ultimo aggiornamento: 25/04/2018
